Edukira joan
CIVIA
EU
Menua
Plataforma

Lau produktu, oinarri komun baten gainean.

Produktu bakoitzak erabiltzen duenari erantzuten dio: udal-taldeari, herritarrei, hainbat udalerriri laguntzen dienari eta dagoeneko funtzionatzen duten sistemei. Guztiek partekatzen dituzte datuak, dokumentuak, baimenak eta adimen artifiziala.

Nola uztartzen diren produktuak

Geruzetako eskema: herritarrek CIVIA Sede erabiltzen dute; udal-taldeak, CIVIA Plaza; aldundiek, CIVIA Red; CIVIA Hub lehendik dauden soluzioekin eta zerbitzu komunekin konektatzen da. Datu, dokumentu, sinadura eta IAren oinarri komun batek eusten die lau produktuei.CIVIA SedeHerritarrak eta enpresak · izapideak, eremu pertsonala, egiaztagiriakCIVIA PlazaUdal-taldea · espedienteak, erroldakCIVIA RedAldundiak · hainbat udalerriCIVIA HubKonektoreak · hainbat sistemaren informazioa fitxa bakarreanKontratatutako soluzioakEstatuaren zerbitzu komunakAutonomia-plataformakOinarri komunaHirugarren bakarrakLurraldeaDokumentu-kudeatzaileaSinadura-atariaKatalogoak eta aurrezarpenakIA agenteakBaimenak eta aztarnakErakundeek beren datuak, baimenak eta integrazioak gordetzen dituzte.
Nire lanaEgitekeAbianEginaErrekerimenduaDokumentu bat iristean → abisua arduradunari
01CIVIA Plaza · Udal-taldea

Espedienteak azal daitezkeen arauen arabera egiten du aurrera.

Plaza eguneroko lan-ingurunea da. Prozedura bakoitzak inprimakiak, jarduketak, dokumentuak, sinadura eta bidalketak lotzen ditu, eta espediente bakoitzak irekitzean zuen bertsioa gordetzen du, nahiz eta katalogoa gero aldatu.

  • Espedienteak, beren dokumentu-betekizun, epe eta egutegiarekin
  • «Noiz, baldin, orduan» automatismoak, gertaeraren edo erlojuaren arabera, beti agerian
  • Blokeo bakoitzak azaltzen du zer falta den eta nork konpon dezakeen
  • Biztanleen errolda, zerga-kudeaketa eta kontabilitatea suite berean
  • Dokumentuen, bidalketen eta epe-aldaketen kronologia kontsultagarria
Egoitza elektronikoaObra txikiko lizentziaAlta erroldanErroldatze-agiriaZergen ordainketaEskabide orokorraESCAGLEUVAEN
02CIVIA Sede · Herritarrak eta enpresak

Erraza izapideak egiten dituenarentzat, eta konfiguratzen duenarentzat ere bai.

Egoitza elektroniko moderno bat, udal bakoitzaren domeinua, irudia eta hizkuntzak dituena. Izapideak Plazan izapidetzen den prozedura beretik argitaratzen dira, konfigurazioa bikoiztu gabe.

  • Ibilbide gidatua: identifikazioa, datuak, dokumentazioa eta egiaztagiria
  • Eremu pertsonala, espedienteekin, jakinarazpenekin eta datu propioekin
  • IAren laguntzaz idatzitako eta taldeak berrikusitako edukiak
AldundiaLagundutako udalerriakAktiboAlta bideanLaguntza
03CIVIA Red · Aldundiak eta udalerriei laguntza

Sare baten indarra, udalerri bakoitzaren autonomia.

Red hainbat udali laguntza ematen dietenentzako erakunde anitzeko espazioa da. Udalerriak, erabiltzaileak eta sarbideak ikuspegi komun batetik antolatzen ditu, eta altak eta konfigurazioa errazten ditu baliabide partekatuekin.

  • Udalerri bakoitzaren alta gidatua, multzoka eta berrekin daitekeena
  • Erabiltzaileak, rolak eta antolaketa, erakundeka baimenekin
  • IAren gobernua: zer agente dauden, zer egin dezaketen eta nork baimentzen duen
ErregistroaDiru-bilketaDiru-laguntzakBeste sistemakKontratatuta duzuna, bere lekuan
04CIVIA Hub · Ezarrita dauden sistemak

Hornitzaileen arteko lotura, datua leku bakarrean.

Hub-ek lotura egiten du erakundeak dagoeneko kontratatuta dituen hornitzaile desberdinen soluzioen eta beste administrazio batzuen zerbitzuen artean. Haien informazioa leku berean biltzen du, bere testuinguruarekin, eta aplikazio bakoitzean jarraitzeko aukera ematen du, haria galdu gabe.

  • Pertsonaren edo enpresaren fitxa bat, hainbat sistematako datuekin
  • Errolda, zergak, erregistroa, kontabilitatea, diru-bilketa edo diru-laguntzak
  • Lehendik dagoen inbertsioa aprobetxatzen da; erakundeak aukeratzen du nola eboluzionatu
LHelburua · asteleheneroProzeduren informazioahobetzeaProgramatua · emaitza pertsonak erabakitzen duKontsultaIdazketaAzterketa
05Adimen artifiziala

IAk proposatzen du. Pertsonak erabakitzen du. Sistemak jasota uzten du.

Adimen artifiziala CIVIAren barruan dago diseinutik bertatik, espedienteetan, erroldan, zergetan eta dokumentuetan integratuta. Agente espezializatuek kontsultak egiten dituzte, zirriborroak eta proposamenak prestatzen dituzte eta programatutako helburuen gainean lan egiten dute, benetako gobernantzarekin eta eredu-hornitzaile bakar baten mende egon gabe.

  • Agente bakoitzerako zehaztutako mugak, tresnak eta baimenak
  • Hornitzailearekiko agnostikoa: eredua aukeratu eta alda daiteke
  • Ekintza sentikorrek berrespena eskatzen dute; erabakia eta sinadura gizakienak dira
  • Urrats bakoitza erregistratuta geratzen da
Elkarreragingarritasuna

Administrazioak dagoeneko eraiki duena baliatu.

Ekosistema publikoko zerbitzuak eta plataformak
Zerbitzua edo plataformaZertarako
Cl@veHerritarren identifikazioa, izapideak hasteko
SIR / SICRESErregistroak eta dokumentazioa administrazioen artean trukatzea
FACeFakturak jasotzea eta izapidetze ekonomikoarekin lotzea
Notific@ · DEHúJakinarazpenak bidaltzea eta haien emaitzaren jarraipena egitea
Sinadura-plataformakDokumentuak sinatzea, sinadura behar duen jarduketaren barruan
Autonomia-erkidegoak eta aldundiakLurralde-zerbitzuak, kontratatutako aplikazioekin batera

Izendapen hauek CIVIA integratzen den edo integratu nahi den ekosistema deskribatzen dute. Konektore bakoitzaren erabilgarritasuna haren garapen-egoeraren eta erakunde bakoitzaren konfigurazioaren araberakoa da.

CIVIA zure erakundean martxan ikusi nahi duzu?

Aurkezpen bat prestatuko dugu demo-udal batean, gehien interesatzen zaizkizun prozedura eta zerbitzuekin.