Tratamenduaren arduraduna
- Arduraduna
- CIVIA.CLOUD, SOCIEDAD LIMITADA
- Harremana
- info@civia.cloud
Etorkizunean datuak babesteko ordezkari bat izendatzen bada, haren harremanetarako datuak orri honetan agertuko dira.
Bi zeregin desberdin
CIVIA.CLOUD, SOCIEDAD LIMITADA enpresa da gune publiko honetan eta posta bidezko komunikazioetan tratatzen diren datuen arduraduna. Aldiz, udal batek, aldundi batek edo beste erakunde batek plataformaren barruan tratatzen dituen datuen (espedienteak, errolda, erregistroa, erabiltzaileak) arduraduna erakunde hori bera da, eta CIVIA.CLOUD, SOCIEDAD LIMITADA enpresak tratamenduaren eragile gisa jarduten du, (EB) 2016/679 Erregelamenduaren 28. artikuluaren arabera, erakunde bakoitzarekin sinatutako eragile-kontratuari jarraikiz. Datu horiei buruzko zure eskubideak erabiltzeko, jo dagokion erakundera.
Zer datu tratatzen ditugun eta zertarako
| Tratamendua | Datuak | Xedea eta oinarri juridikoa | Gordetzea |
|---|---|---|---|
| Harremanetarako inprimakia eta posta bidezko kontsultak | Izena, kargua, zure erakundea, helbide elektronikoa, telefonoa (adierazten baduzu) eta mezuaren edukia. | Zure kontsulta edo demo-eskaera artatzea. Oinarria: zure baimena, guri idaztean, eta, erakunde baten ordezkari bazara, komunikazio profesional bati erantzuteko interes legitimoa. | Elkarrizketak irauten duen bitartean, eta, ondoren, urtebetez gehienez, berriro ekin behar izanez gero. |
| Plataformarako sarbidea | Erabiltzaile-identifikatzailea, helbide elektronikoa, izena, erakundea, sarbidearen data eta ordua, eta IP helbidea. | Zu autentifikatzea eta zure saioari eustea. Oinarria: alta eman dizun erakundearekiko kontratua betetzea. | Zure kontua aktibo dagoen bitartean. Sarbide-erregistroak, bi urtez. |
| Segurtasuna eta erregistro teknikoak | IP helbidea, erabiltzaile-agentea, sistemaren gaineko ekintzak. | Gorabeherak hautematea eta haiei erantzutea, eta Segurtasun Eskema Nazionala betetzea. Oinarria: legezko betebeharra eta zerbitzua babesteko interes legitimoa. | Bi urtez, gorabeheraren batek denbora gehiagoz gordetzea eskatzen ez badu. |
Ez dugu profilik egiten, ez dugu zuregan ondorio juridikoak dituen erabaki automatizaturik hartzen eta ez ditugu zure datuak publizitaterako erabiltzen.
Hartzaileak
Ez dizkiegu zure datuak hirugarrenei lagatzen, legezko betebeharrik ez badago. Zerbitzua emateko, ostatatze- eta posta-hornitzaileak erabiltzen ditugu, tratamenduaren eragile gisa jarduten dutenak, Erregelamenduaren 28. artikuluaren araberako kontratuekin. Plataforma Europar Batasuneko zerbitzarietan dago ostatatuta.
Webgune hau eta haren harremanetarako inprimakia Cloudflareren sarearen bidez zerbitzatzen dira; sare horrek konexioko datu teknikoak trata ditzake, hala nola IP helbidea, Europako Esparru Ekonomikotik kanpo dauden zerbitzarietan. Transferentzia horiek Erregelamenduak eskatzen dituen bermeetan oinarritzen dira, hala nola Europako Batzordearen kontratu-klausula estandarretan.
Zure eskubideak
Sarbide-, zuzentze-, ezabatze-, aurka egiteko, tratamendua mugatzeko eta eramangarritasun-eskubideak erabil ditzakezu, info@civia.cloud helbidera idatzita, «Datuen babesa» gaiarekin. Hilabeteko epean erantzungo dizugu. Zure eskaera behar bezala artatu ez dugula uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian, aepd.es helbidean.
Segurtasuna
Segurtasun Eskema Nazionalarekin bat datozen neurri tekniko eta antolakuntzakoak aplikatzen ditugu: komunikazioen zifratzea, baimenen araberako sarbide-kontrola, erakunde bakoitzaren datuen isolamendua, ekintzen erregistroa eta segurtasun-kopiak. Neurri bat ere ez da hutsezina; zure datuei eragiten dien segurtasun-urraketaren bat hautematen badugu, legearen arabera jakinaraziko dugu.
Politika honen aldaketak
Politika hau eguneratuko dugu datuak tratatzeko modua aldatzen denean. Aurkibidean ageri den indarraldi-datak argitaratutako azken bertsioa adierazten du.