Compromiso
CIVIA.CLOUD, SOCIEDAD LIMITADA desarrolla este sitio y la plataforma conforme a los requisitos del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, y de la norma UNE-EN 301 549, tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA. Nuestros clientes son administraciones públicas obligadas por esa normativa, y la plataforma debe permitirles cumplirla.
Situación de cumplimiento
Este sitio es parcialmente conforme con el nivel AA de las WCAG 2.2, debido a los aspectos que se indican a continuación. La situación de la plataforma se describe en su propia declaración.
Lo que ya está resuelto
- Navegación completa por teclado, con enlace para saltar al contenido y foco visible.
- Contraste de texto y de componentes conforme al nivel AA en los modos claro y oscuro.
- Formulario de contacto con etiquetas asociadas y sin límites de tiempo para rellenarlo.
- Ilustraciones con descripción para lectores de pantalla; las animaciones pueden pausarse y se detienen si el sistema pide reducir el movimiento.
- Diseño adaptable desde 375 píxeles de ancho sin pérdida de contenido ni desplazamiento horizontal.
- Contenido disponible en castellano, catalán, valenciano, gallego, euskera e inglés, con la lengua declarada en cada página.
Contenido no accesible conocido
- Las versiones en catalán, valenciano, gallego, euskera e inglés se han preparado con ayuda de herramientas de traducción y pueden contener imprecisiones; en caso de duda, prevalece la versión en castellano.
Preparación de esta declaración
Esta declaración se preparó el 28 de octubre de 2026 a partir de una autoevaluación realizada por el equipo de CIVIA. Se revisará al menos una vez al año y cada vez que se resuelva alguno de los puntos anteriores.
Observaciones y contacto
Si encuentras una barrera de accesibilidad, necesitas un contenido en un formato alternativo o quieres hacernos llegar cualquier observación, escríbenos a info@civia.cloud con el asunto «Accesibilidad». Te responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.
Si eres personal de una entidad usuaria y la barrera afecta a un trámite de tu sede electrónica, puedes dirigirte también a la unidad responsable de accesibilidad de tu entidad, que es quien atiende las reclamaciones previstas en el Real Decreto 1112/2018.