Udal osoa plataforma bakarrean. Datuak konektatuta, izapideak berez aurrera eginez eta IA pertsonen alde lanean.
Ez dugu duela hamarkada batzuk eraikitako sistemarik edo heredatutako arkitekturarik babestu beharrik. Beste galdera batetik abia gaitezke: nola diseinatuko genukeen gaur udal baten softwarea, hutsetik hasi ahal izango bagenu.
Obra txikiko lizentzia baten jarraipena egingo dugu, bizilagun batek eskatzen duenetik erantzuna jasotzen duen arte: erraztera eta automatizatzera bideratutako filosofia, pertsonei eta herritarrekiko harremanari balio handiagoa emateko.
Bizilagun batek sukaldea berritu nahi du. Bere udalaren egoitza elektronikoan sartu, identifikatu eta eskaera urratsez urrats aurkezten du, bere dokumentuekin, joan-etorririk eta ilararik gabe.
Eskaerak espedientea irekitzen du, bere prozedurarekin. Plano bat falta da: CIVIAk hauteman egiten du, errekerimendua prestatzen du eta epea kalkulatzen du udalerriaren egutegiarekin. Langile publikoak berrikusi eta sinatu egiten du, eta hurrengora pasatzen da.
Udal batek hornitzaile desberdinen aplikazioekin egiten du lan. CIVIAk denen arteko lotura egiten du: suiteko errolda, zergak eta kontabilitatea beste hornitzaile eta administrazio batzuek ekartzen dutenarekin batera bizi dira, eta langile publikoak fitxa bakarrean kontsultatzen du dena.
Adimen artifiziala produktuaren barruan dago, ez gainean: espedienteekin, erroldarekin, zergekin eta dokumentuekin egiten du lan. Agente batek ebazpenaren zirriborroa idazten du eta bere iturriak aipatzen ditu; langile publikoak zuzendu eta onartu egiten du. Benetako gobernantzarekin, eredu-hornitzaile bakar baten mende egon gabe.
Lizentzia ematea egitate bat da, eta CIVIAk gertaera gisa argitaratzen du. Sistemaren gainerakoak berez eta paraleloan erantzuten du: tasa likidatzen da, kontabilitateak diru-sarrera aurreikusten du, jakinarazpena prestatzen da eta ikuskapenari abisatzen zaio. Inork ez ditu datuak aplikazio batetik bestera kopiatzen.
Udal txiki askoren atzean, haiei laguntzen dien aldundi bat dago. Espazio komun batetik udalerriei alta ematen die, konfigurazioa partekatzen du eta laguntza ematen du, eta erakunde bakoitzak bere eremua gordetzen du.
Bizilagunak jakinarazpena mugikorrean jasotzen du, eta ebazpena bere herritarren karpetan aurkitzen du. Harentzat, izapide sinple bat. Udalarentzat, lan errepikakor gutxiago eta denbora gehiago pertsonentzat.
Administrazio-lana erraztu eta automatizatu, langile publikoak bere denbora balio handiena duenari eskain diezaion: pertsonei eta herritarrekiko harremanari.
CIVIAk hornitzaile desberdinen aplikazioak eta beste administrazio batzuen zerbitzuak lotzen ditu; sortzetik da elkarreragingarria, eta datu guztiak leku berean biltzen ditu.
Benetako izapidetze lagundua: sistemak urrats bakoitza hauteman, azaldu eta prestatu egiten du, eta langile publikoak informazio guztia aurrean duela erabakitzen du.
Ez da sistema zahar baten gaineko geruza bat: CIVIA IA produktuaren muinean duela jaio da, sistema osoan integratuta, benetako gobernantzarekin, hornitzailearekiko agnostikoa eta pertsona beti agintean dela.
Administrazio elektronikoa, biztanleen udal errolda, zerga-kudeaketa eta kontabilitatea, datu berberen eta lan egiteko modu beraren gainean.
Erakunde bakoitzaren beharren araberako hedapena, SaaS moduan edo bere instalazioetan, datuak beti bere kontrolpean dituela.
Administrazio-egitate bakoitza gertaera bat da, eta sistemaren gainerakoak berez erantzuten dio: haren ondorioak automatikoki abiarazten dira, itxaronaldirik eta eskuzko urratsik gabe, eta plataforma erakundearekin batera eskalatzen da.
Batez ere txikiak eta ertainak, pertsona berak hainbat eginkizun betetzen dituen lekuetan. CIVIA abiapuntuko konfigurazio batekin iristen da, lehen egunetik lanean hasteko.
Udalerri askori laguntza ematen dieten kabildoak, uharteetako kontseiluak, eskualdeak edo mankomunitateak, beren gaitasuna biderkatu nahi dutenak lan egiteko modua bateratu gabe.
Aurkezpen bat prestatuko dugu demo-udal batean, gehien interesatzen zaizkizun prozedura eta zerbitzuekin.
